許多店肆的導(dǎo)購都很仰慕他人能夠連帶出售為什么自己不可,那么今日小編就來給你介紹下怎么連單出售,童裝店肆做好"連單"出售的技巧都在這兒了,趕忙來看看吧。
好方法一:以引薦兩件為履行規(guī)范
根據(jù)出售現(xiàn)場的調(diào)查,咱們不難發(fā)現(xiàn)出售導(dǎo)購常常在引薦產(chǎn)品給顧客的時(shí)分,是以單件引薦為最主要的行為,可是這樣的引薦行為事實(shí)上會有幾點(diǎn)問題存在:
?、僖允遣灰?,好仍是欠好
推單件產(chǎn)品所存在最大的壞處便是,這樣的引薦方法簡略將顧客當(dāng)下的判別面向于“要仍是不要”或是“好仍是欠好”的選擇上,這關(guān)于咱們的出售晦氣,盡管顧客仍是有50%的概率會選擇要,可是也有50%的概率會選擇不要。盡量不要讓顧客在要或不要上做選擇,而是讓顧客在選A仍是選B上做選擇,在兩相比較下選出自己比較滿意的產(chǎn)品?;蚴菍?dǎo)購也能夠從兩件產(chǎn)品的差異中找尋顧客的喜愛,加強(qiáng)對購買愿望的影響,這樣在兩件產(chǎn)品的比照中,顧客也會比較簡略呈現(xiàn)喜愛的傾向,假如是單一的產(chǎn)品就不簡略呈現(xiàn)。
?、诋a(chǎn)品的碰頭率下降
現(xiàn)在咱們能夠用最簡略的核算方法來了解一下一個(gè)動(dòng)作的差異能夠形成多大的影響:假如一個(gè)顧客給咱們?nèi)我]的時(shí)機(jī),一次推一件,終究便是三件產(chǎn)品碰頭的時(shí)機(jī),而一次假如習(xí)氣性引薦兩件,那么就會有六件產(chǎn)品跟顧客碰頭的時(shí)機(jī),這樣一個(gè)顧客就會發(fā)生三件產(chǎn)品與顧客碰頭的差異。假如一天一家店肆用招待十個(gè)顧客來核算,那么在一家店肆上就會發(fā)生三十件產(chǎn)品與顧客碰頭的差異,一個(gè)月就會有至少九百次的差異,那一年下來,一家店肆就有或許由于一個(gè)動(dòng)作的改動(dòng),多添加一萬次的產(chǎn)品碰頭時(shí)機(jī)。這一萬次的碰頭時(shí)機(jī)便是隱形的成績,是在原有的技術(shù)和常識的基礎(chǔ)上自然而然能夠添加起來的成績,不需求職工才干的添加,只需做出簡略的行為改動(dòng)即可。
假如咱們要練習(xí)一個(gè)職工的連帶才干,或許需求消耗較長的時(shí)刻,可是從引薦一件單品到引薦兩件產(chǎn)品,卻是咱們店肆馬上就能夠做到的,才干進(jìn)步與否,管理者欠好監(jiān)督和查核,可是引薦一件或是兩件產(chǎn)品卻是用眼睛就能夠當(dāng)即看到的成果,并且不會有任何的爭議。
好方法二:規(guī)則試衣間的預(yù)備件數(shù)
慣例服裝店肆里的要求是顧客進(jìn)試衣間試衣的時(shí)分必定要預(yù)備調(diào)配的服飾讓顧客能夠做一個(gè)全體的試穿,不過有些導(dǎo)購比較上心也會做這個(gè)動(dòng)作,乃至有的還會多拿幾件或是預(yù)備一些配飾之類的,而有些導(dǎo)購不上心根本就懶得做,更別說是調(diào)配一些其它的配飾之類的,其實(shí),這些除了靠導(dǎo)購個(gè)人的志愿來決議的,最主要的仍是根據(jù)每個(gè)人對產(chǎn)品了解的程度不同來決議的,究竟老職工對產(chǎn)品愈加了解一些,所以在給顧客選擇調(diào)配上也會相對簡略一些,而新職工出于對產(chǎn)品不熟悉,所以在調(diào)配選擇上也會困難一些。
為了防止因各種因素形成的差異性,主張管理者能夠直接經(jīng)過規(guī)則樹立一致的行為規(guī)范,比如說,顧客從試衣間出來之后,導(dǎo)購有必要要有幾件的產(chǎn)品在一旁等候,三件也行,五件也好,管理者可根據(jù)自己店肆的實(shí)踐情況把數(shù)量先規(guī)則下來。導(dǎo)購能夠?qū)㈩櫩突蛟S偏好的產(chǎn)品選擇出來都掛在全身鏡旁,這樣導(dǎo)購不管是要做調(diào)配仍是做引薦都會簡略許多,一起也能夠使產(chǎn)品與顧客碰頭的時(shí)機(jī)增大。
千萬不要比及顧客說不喜愛之后再開端重新去引薦,由于出售時(shí)刻拉的越長,對出售越晦氣,究竟沒有人喜愛把一件不適合自己的衣服穿在自己身上太長時(shí)刻,假如顧客急著要進(jìn)試衣間把衣服脫掉,而手邊又沒有進(jìn)試衣間能夠再次試穿的產(chǎn)品時(shí),這樣導(dǎo)致的成果或許便是顧客要脫離咱們的店肆了。
好方法三:規(guī)則主推款
咱們常??吹焦芾碚邥诔鍪郜F(xiàn)場上不斷著重主推款的出售,可是關(guān)于導(dǎo)購是否真的有向顧客引薦這些主推款有時(shí)真的很難掌握。管理者說導(dǎo)購沒有推,可是導(dǎo)購卻說他現(xiàn)已推了,僅僅顧客自己不喜愛。有時(shí)分咱們的確很難去判別這究竟是真是假,由于咱們不或許隨時(shí)都盯在導(dǎo)購的身邊監(jiān)督她究竟是推了仍是沒有推,只能是導(dǎo)購說什么咱們就信任什么,終究咱們每周所擬定的主推款,究竟推行得怎么,導(dǎo)購是否不遺余力的在進(jìn)行推行,管理者關(guān)于成果就變得很難掌握。
其實(shí)假如咱們能夠把連帶規(guī)則的件數(shù)再做必定的細(xì)化規(guī)則,比如說,咱們規(guī)則的件數(shù)是五件,其間有必要要有主推款在內(nèi),這樣咱們就能夠關(guān)于主推款的推行多一些掌握度,至少咱們能夠看得見主推樣式是有被拿出來見客的,而不是全憑導(dǎo)購的說法來決議。多一個(gè)能夠監(jiān)督的環(huán)節(jié),關(guān)于咱們所等待達(dá)到的成果也能夠多一層的確保。
好方法四:引薦高單價(jià)產(chǎn)品
高單價(jià)產(chǎn)品的推行也是相同的道理,管理者苦口婆心的天天叮囑,告知導(dǎo)購要推高單價(jià)產(chǎn)品,由于高單價(jià)產(chǎn)品能夠快速拉動(dòng)咱們的客單價(jià)和營業(yè)額,這關(guān)于進(jìn)步店肆的贏利也是有必定協(xié)助的。而介紹高單價(jià)的產(chǎn)品,不只能夠拉高咱們店肆的形象和層次,還能夠影響顧客消費(fèi)才干的進(jìn)步??墒侵v是一回事,要求又是別的一回事,至于導(dǎo)購做與不做,有時(shí)仍是很難監(jiān)控和掌握的。
其實(shí),最簡略的方法便是把高單價(jià)的產(chǎn)品也歸入連帶規(guī)則的件數(shù)中,這樣就能夠確保高單價(jià)產(chǎn)品的碰頭率,究竟衣服再好,仍是要與顧客碰頭才干進(jìn)步成交率。導(dǎo)購若不自動(dòng)讓其與顧客碰頭而是等著顧客自己在店肆里發(fā)覺,那是最被迫也是最愚笨的做法。
好方法五:引薦一般品
關(guān)于一般品,其實(shí)也能夠考慮加進(jìn)細(xì)化的連帶規(guī)則中,讓導(dǎo)購能夠在一些配飾品的調(diào)配上養(yǎng)成引薦的習(xí)氣。有時(shí)分導(dǎo)購不是不理解這些一般品的重要性,而是沒有一個(gè)硬性的規(guī)則讓導(dǎo)購養(yǎng)成習(xí)氣,要讓導(dǎo)購改掉一個(gè)舊習(xí)氣最簡略的方法便是用新的規(guī)則來養(yǎng)成一個(gè)新的習(xí)氣,只需新習(xí)氣為導(dǎo)購帶來了利益和優(yōu)點(diǎn),那么這些新習(xí)氣就很簡略在導(dǎo)購的身上扎根落地,但假如管理者僅憑導(dǎo)購的自主性來養(yǎng)成這個(gè)新習(xí)氣,那或許就不知道得要花費(fèi)多長時(shí)刻才干養(yǎng)成,所以管理者應(yīng)當(dāng)在擬定了新的規(guī)則后,也要擬定相應(yīng)的監(jiān)督、查核辦法來加快新習(xí)氣的養(yǎng)成。
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